Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di a7iii, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada saat anda mula-mula membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n…

Data DilindungiPenyulitan SSL AktifHak Anda TerjaminTanpa Perkongsian Tanpa Kebenaran

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

a7iii Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat e-mel dan pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi anda, mengesahkan identiti dan meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kami tidak menjual atau

1
berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia. Semua data disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan peringkat industri dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEGERA

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem perlindungan data yang menyeluruh supaya anda boleh menggunakan a7iii dengan yakin. Setiap lapisan keselamatan direka khusus untuk persekitaran digital Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan piawaian perlindungan data yang…

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang anda hantar melalui a7iii — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 sebelum dihantar ke pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki tidak penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk. Sebarang akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan dalam tempoh 90 hari bekerja.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan a7iii yang diberi kuasa dan kontraktor yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan boleh mengakses data anda — dan hanya untuk tujuan operasi platform sahaja.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara data anda dikendalikan di a7iii. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform. Data ini digunakan hanya untuk mengendalikan akaun dan transaksi anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data kepada anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda selepas menutup akaun. Kami akan memadamkan data dalam tempoh 90 hari, kecuali data yang perlu disimpan di bawah kewajipan undang-undang Malaysia.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran anda di pelayan kami secara langsung.

Kuki adalah fail kecil yang membantu kami mengenali peranti anda dan mempersonalisasi pengalaman anda. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan penyemak imbas; kuki penting untuk fungsi akaun tidak boleh dimatikan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Data Penuh

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Akses

Permintaan Pembetulan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang a7iii kumpulkan?

02 Adakah a7iii berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada a7iii?

05 Bagaimana a7iii melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana a7iii menggunakannya?

07 Kepada siapa saya boleh adukan pelanggaran privasi?

Halaman Berkaitan