Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun a7iii Malaysia

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform a7iii di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPematuhan Penuh
a7iii Terma dan Syarat Akaun a7iii Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi a7iii Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut bawah laman untuk mendapatkan penjelasan segera berkenaan terma…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk membaca artikel terperinci tentang polisi akaun, prosedur pengesahan…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara a7iii Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi, keselamatan akaun dan rekod transaksi anda mengikut amalan yang telah kami tetapkan secara dalaman.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan dikekalkan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

a7iii menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan paparan dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsinya dengan mana-mana pihak.

Tempoh Pengekalan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sekurang-kurangnya enam tahun untuk tujuan audit dalaman dan pematuhan terhadap keperluan undang-undang Malaysia.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Penguatkuasaan Dalaman

Pasukan pematuhan a7iii menyemak terma dan polisi secara berkala untuk memastikan semua prosedur selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat a7iii

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan berkenaan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur yang terpakai kepada pemegang akaun a7iii di Malaysia.

Sebarang kemas kini akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang baharu.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sebarang baki wang yang layak akan diproses mengikut polisi pengeluaran semasa.

Terma a7iii terpakai kepada semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai syarat tambahan tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan butiran akaun anda. Kami akan menyediakan ringkasan data yang kami simpan dalam tempoh empat belas hari bekerja dari tarikh permohonan.

a7iii berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang didapati melanggar mana-mana bahagian terma ini. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum atau semasa tindakan diambil.

Terma ini terpakai kepada penggunaan platform a7iii di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah yang tidak disokong adalah di luar skop perlindungan dan tanggungjawab yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat hendaklah dirujuk kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel sokongan. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam tempoh tujuh hari bekerja.